全域旅游 打造文化旅游戰略性支柱產業
時間:2019-07-05 10:56 來源: 責任編輯:曲波 閱讀量:
 
 
  主持人:網友大家好,歡迎點擊觀看由陽泉市人民政府門戶網站推出的《在線訪談》節目,我是主持人莉娜。
  

 

  

  今天我們請到的嘉賓是陽泉市文化和旅游局產業發展科科長石曉軍。
  嘉賓:主持人好,各位網友好。
  主持人:在剛剛過去的五一假期,我市旅游市場傳來喜訊,游客數量和旅游收入都有增長,我們先通過短片了解一下。
  

 

  

  短片1
  主持人:通過短片我們看到既有休閑游,又有歷史文化游。
  石曉軍:今年“五一”假期,我市各大旅游景區游客數量持續上升,而且外地的游客數量較往年有明顯增加,旅游市場火爆,觀光客流呈“井噴”之勢。據不完全統計,五一期間,全市共接待游客約 155萬人次,同比增長30.36%,旅游綜合收入13 億元,同比增長32.92%,旅游人數和旅游收入均高于全省平均水平16.02%、12.87%。
  主持人:熱門景點集中在哪里?
  石曉軍:市民選擇多的熱門旅游景區有娘子關、大汖溫泉、藏山、桃林溝、翠楓山等為主的國家3A級以上旅游景區,同時隨著基礎設施的不斷完善,我市鄉村旅游景點也受到追捧,比如:郊區的咀子上村、南溝村,平定的蓮花山景區、南莊景區,盂縣的王炭咀村、藏山翠谷等。
  

 

  

  短片2
  主持人:為了確保五一旅游市場有序,之前一定要做大量工作。
  石曉軍:假日旅游期間,全市各景區開通市區到娘子關、藏山、大汖溫泉等主要景區的旅游直通車,推出了惠民活動,開通了“游1路”“游2路”“游特1路”等旅游公交線路,極大地滿足了人民群眾的旅游需求。各個景區在加強導游培訓的同時配備了一定數量的電子導游講解器,志愿者服務、便民服務站等溫馨服務同步提升,全市旅游跨區域串點連線成網的“一盤棋”特征突出。例如,平定縣推出山水美景+非遺展演活動 ,4月30在娘子關景區啟動了平定縣首屆文化旅游藝術季暨 2019年娘子關文化旅游產品交流會,好多人慕名而來。鄉村美景旅游受到廣大游客青睞。盂縣藏山景區推出了“網紅表演+娛樂體驗+惠民活動”,開展以網紅“小輝輝”“打碗哥”亮相藏山,對于乘坐免費直通車的游客,景區將實行門票60元/人的優惠;大汖溫泉度假區舉辦以“紅心向黨.汖游古村”為主題的閃唱活動,大汖古村觀景平臺設有高山流水琵琶、二胡等樂器表演,進入古村沿路有山歌對唱;山西華北奕豐生態園舉辦2019年“歌舞青春 璀璨奕豐”舞蹈邀請大賽,展現文化旅游產業水乳交融的良好成效,提升品牌的社會知名度和影響力;水神山景區舉辦第三屆水神山旅游文化節,推出文化惠民演出、攝影展、書畫展、牡丹觀賞花會、寺院祈福活動、工藝品展覽。藏山翠谷、垴上、王炭咀等鄉村旅游景點:分別開展以觀賞春色、農事體驗、游樂互動、健身漫步、觀水怡情等為主題的旅游系列活動,助力五一旅游假日活動。
  城區評梅景區“五一”節慶期間,凡是35歲以下陽泉市居民持身份證享受5.4元的優惠價,并推出特色小吃、特色紀念品等惠民活動。
  礦區石潑水景區舉辦第三屆石潑水民間藝術文化節,推出舞臺表演、旗袍走秀、國學背誦《弟子規》、現場書法筆畫、葫蘆烙畫工藝展、剪紙藝術展、街道秧歌表演等豐富多彩的文化旅游惠民活動。
  郊區桃林溝景區推出以“魅力桃林五月天,歡樂假期樂無限”為主題的惠民活動,活動期間推出弘揚勞動精神獻禮勞模、舞動魅力桃林、經典戲曲展演、迎“五四”篝火派對等相關活動增加節日氣氛,吸引客流、提升經濟效益。假日期間,市級以上勞模稱號的個人可憑借“勞模證”免費體驗桃林鵲橋或銀河沖擊波項目。
  主持人:各縣區也非常重視旅游發展,每年要做惠民活動,今年盂縣做過河燈文化節,五一旅游惠民活動,請看短片。
  主持人:那么如今全市的旅游發展呈現什么樣的特點呢?
  石曉軍:我市旅游市場主要以一日游為主,旅游產品圍繞太行山水游、忠義文化游、紅色休閑游、民俗體驗游等線路為主,主要客源地以太原、石家莊周邊市場為主,通過近幾年的市場開拓,市場逐步向京津冀及環渤海區域延伸。
  
  主持人:今年陽泉的旅游市場有哪些新的變化?
  石曉軍:因機構改革,2019年市文化和旅游局正式成立,旅游市場呈現欣欣向榮的景象,文化游、生態游、紅色游、民俗游等線路受到游客熱捧,非遺展示、小劇目進景區等文旅產品的初現端倪,呈現出陽泉文旅融合發展的新氣象新特色。各縣區推出了旅游直通車和旅游惠民活動,在為廣大市民游覽景區提供極大便利和實惠的同時,也極大調動了人們出游的積極性。全市各景區都推出了豐富多彩的主題旅游活動,極大滿足了廣大游客多樣化的旅游需求。盂縣大汖古村、王炭咀村,平定張莊鎮寧艾村、宋家莊村,郊區桃林溝、咀子上村等鄉村旅游點異常火爆,品文化、賞民俗、記鄉愁倍受廣大游客的青睞,成為了本次假日旅游的一大新亮點、新趨勢。
  主持人:主要側重于哪個方面?(例:主打文化+旅游)
  石曉軍:今年以來,我市旅游市場主要由“旅游+”向“+文旅”新業態聚集,推動非遺文化活動、社會民間文化進景區,游客需求從休閑度假、溫泉療養、賞雪觀燈向名曲演藝、文化展演、傳統技藝展、文化惠民、翰墨精品展覽等文旅新業態新項目轉化,舉家出游游客較往年大幅增加。積極打造具有地方特色的民俗節慶活動品牌,以“春之花”“夏之夢”“秋之韻”“冬之舞”為主題,組織全市民間民俗展演入景區參與節慶活動,目前已在盂縣河燈節、桃林溝桃花節成功組織民間藝術展演,精彩的文藝表演極大地烘托了節慶氣氛,帶來了大量客流,創下了景區同比客流量最高的紀錄。
  主持人:對于我市各個旅行社做出了哪些更高的要求?
  石曉軍:作為旅行社,不僅要向游客提供優質的旅游資源、旅游服務,還要確保游客的安全以及好的旅游體驗。為了應對節假日客流量高峰,旅行社一方面要加強旅游包車管理,嚴格審查旅游包車車輛和駕駛人員的資質及購買保險情況,嚴格落實落地休息制度,防止司機疲勞駕駛。要派遣有資質的導游積極配合司機工作,杜絕疲勞駕駛等違規操作行為。另一方面要需及時關注氣象、公安、交通、外事、文化和旅游等部門發布的預警信息,提前對經營的旅游線路進行安全評估,避免組織游客去安全風險較大的地區旅游,旅游途中遇有惡劣天氣和危險路段時,要認真察看,確保安全通行,造成游客滯留的,要妥善安撫和安排好滯留游客。
  
  

 

  

  

 

  

  

 

  

  
  主持人:有哪些安全提示?
  石曉軍:“五一”小長假雖已結束,旅游市場又將迎來一輪出游高峰,為了您和家人度過一個歡樂、愉快的假期,陽泉市文化和旅游局提醒廣大游客:合理安排出行方式、時時注意旅游安全、處處不忘文明旅游。
  一要謹記假日出游,安全第一。要增強安全防范意識,提前了解旅游目的地天氣、衛生、交通、突發事件、社會治安等情況,保管好貴重物品和行李,隨身攜帶備用藥品,跟團時一定要聽從領隊和導游安排,避免發生意外,遵守景區相關規定,不隨意進入危險區域。選擇旅游線路產品要謹慎選擇高風險高刺激性旅游項目。出境旅游要及時關注出行目的地安全提示和外交部、文化和旅游部會發布的“海外安全提醒”。(游客可登錄“中國領事服務網”“文化和旅游部網站”查詢,也可以撥打12308領事保護熱線和12301旅游服務熱線查詢)自駕游應提前檢查車輛,嚴守交通法規,確保交通安全。旅游過程中,要時刻注意飲食衛生和人身財物安全。旅行前,建議為自己和家人購買一份旅游意外保險。
  二要錯峰出游,收獲體驗。小長假是游客出行較為集中的時間,景區周邊及進出城車流將激增,游客應早做準備,要提前規劃好行程安排和出行線路,盡量避免前往客流高度聚集的地區,對人流集中所帶來的等候和擁擠,要有心理準備,理性處理。也可以選擇利用帶薪年休假與假期拼成長假錯峰遠游。城市自駕游客可以提前一天晚上出發,最后一天上午返程,有效避開出入城客流最高峰。
  三要理性消費,合理維權。跟團游要選擇有資質的旅行社報名,簽訂正式旅游合同,繳納團費并索取發票。選擇旅游產品要關注行程內容和食宿、交通標準,遠離“不合理低價游”。購買商品時要看清商品的價格、質量、產地,務必索要發票等購物憑據,以備退換貨時使用。不要沖動購物和跟風消費。旅游維權要合理合法,切勿過度維權,如現場維權不便,應保存好證據,待回程后再尋求解決。
  四要文明旅游,愛護環境。旅游者參加旅游時,在旅游活動中不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。要遵守公共秩序,不在公眾場所高聲交談。保護文物古跡,不在文物古跡上涂刻,拍照攝像遵守規定。不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動。言行要符合旅游目的地風俗習慣,特別是出境旅游時,要維護好國人形象,講公德,講禮儀,講衛生,文明游覽,安全出行。
  投訴熱線:游客如若遇到服務質量糾紛,應一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通,一方面要注意取證,收集保全相關材料。如糾紛一時無法解決,待旅游行程結束后,直接向旅游投訴舉報部門投訴反映。旅游中要牢記全國旅游熱線“12301”,如遇困難可以隨時撥打尋求幫助。陽泉市旅游投訴舉報電話:0353-2010110。
  
 

  

  

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